وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف ميدان حولي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

وظائف ممثل خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة