وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الآفاق الرقمية بخصوص إتاحة فرصة عمل خاصة للانضمام إلى فريقنا في حال إذا كنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتفضل الشغل في أجواء متحركة لذلك نسعى حول وظيفة موظف كول سنتر للعمل في فاس.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الأفراد من يتوفرون المهارات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا الدور عندما إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة على في الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتطور العملي لذلك نود أن نسمع منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الفريق لتحقيق المهام المحددة
- المساهمة داخل تحديث خطط العمل.

المؤهلات الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة وقدرة في في تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

في حال إذا مهتمًا بالانضمام في فريقنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في فاس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتماشى مع احتياجات العمل
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء في أوقات الذروة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة عن استفساراتهم بشكل مهني
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان اختيار الحلول المناسبة لهم
- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة العمل والخدمات المقدمة لضمان احترافية الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة