وظائف السعودية

وصف الوظيفة

يسر Strategic Edge عن فتح باب التوظيف في مجال الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة عسير.

نبحث عن موهوبين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة

الانشطة الوظيفية

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة