وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الكفاءة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف ضرما .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة