وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأمانة المستدامة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف في قطاع الضيافة , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا الضيوف في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات تنظيمية لتنسيق الأنشطة والفعاليات بطريقة سلسة وفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة وموحدة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل بشكل مرن

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- متابعة الشكاوى والطلبات من الضيوف والعمل على حلها بسرعة
- المشاركة في الاجتماعات التدريبية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في جميع أنحاء المنشأة
- تقديم المشورة للضيوف بشأن المعالم المحلية والمرافق المتاحة في المنطقة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

موظف في شركة ضيافة بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة