وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Synergy Growth عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف سيدي بلعباس .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العميل العامة
- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل احترافي

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقة الشركة مع العملاء
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة