وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة سوهاج

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب سوهاج
قدم السيرة الذاتية لSphere Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف سوهاج - وظائف Sphere Holdings - وظائف

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة