وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Sphere Holdings |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة سوهاج
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب سوهاج
قدم السيرة الذاتية لSphere Holdings من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف سوهاج - وظائف Sphere Holdings - وظائف
المهارات:
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
الانشطة الوظيفية
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
وظائف موظف خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي أمراض اللثة (أخصائي أمراض اللثة) - وظائف أخصائي أمراض اللثة
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف أخصائي إدارة المرور (أخصائي إدارة المرور) - أخصائي إدارة المرور لدى شركة دينكورب الدولية
- وظائف أخصائي خدمة (أخصائي خدمة) - وظائف أخصائي خدمة لدى سمارت لتقنية ال
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر