وظائف السعودية

وصف الوظيفة

الأضواء لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مسؤول خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة