وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيادة الساطعة عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب ضابط أول تجربة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة جدة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- إدارة تجربة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات تقديم التقارير
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء
- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة