وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة NextGen Ventures
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بنيد القار
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء ببنيد القار جديدة 2024 من NextGen Ventures ببنيد القار
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة بنيد القار

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف خدمة عملاء ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء