وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمة العملاء للعمل عند شركة السماء الرقمية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بشار

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات
- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع الأوقات
- متابعة الطلبات وحالة الشحنات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف مسؤول خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة