وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف في مجال خدمات العملاء بالكويت جديدة 2024 من الأضواء بالكويت
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الكويت

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق وتعزيز الأداء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم الدعم الفعّال للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال لتنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- معرفة واسعة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- المشاركة في الاجتماعات مع الفرق المختلفة لتحليل الأداء وتحسين الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء بطرق متنوعة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعمليات والتفاعلات مع العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقتها وشمولها
- تنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم تجربة عملاء سلسة

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

موظف خدمات العملاء في شركة Leap29 بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة