وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيادة
تبحث الشركة عن مساعد دعم العملاء للتوظيف في مدينة النعيم
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- العمل ضمن فريق
- التعامل مع العملاء المتعددين
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المساعدة الفورية
- متابعة ردود الفعل
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة