وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السماء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المسييلح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
القدرات المطلوبة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
وظائف خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital