وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون التطور التقني إنها تدور على كفاءات.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة