مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النجاح الذكي مطلوب والتعيين فوري رئيس خدمة العملاء بمدينة القرنة.وظائف القرنة و وظائف رئيس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
القدرات المطلوبة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
مطلوب رئيس خدمة العملاء بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية