وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Eclipse Group عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الفيوم , اذا كنت من سكان مدينة الفيوم فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الفيوم ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة