وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المسار الآمن إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف دعم فني بموقع الفيوم.

ندور على ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ العمل.
بعد التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطور بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء
- القدرة على تحليل المشاكل وتقديم حلول فعالة
- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات

المهام:

- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة