وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت السمو عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الفيوم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

وظائف فنادق تطلب موظفين بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة