وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفنطاس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق المتواصل عن وظائف جديدةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الفنطاس
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
الانشطة الوظيفية
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالفنطاس - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمات جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف مدير عمليات في الخدمات المالية (مدير العمليات) - head of operations financial services
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية (موظف في الخطوط الجوية الجزائرية) - الخطوط الجوية الجزائرية
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط الجوية العربية السعودية