وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Excel Hub لإيجاد شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال بمدينة الشويخ.

نرغب في توظيف ذوي خلفية التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- التعامل مع المكالمات الصعبة وحل المشكلات
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة