وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الفجر عن توفير مسمى وظيفي في بيئات الخدمات لشغل وظيفة موظف مركز اتصال في منطقة الشويخ.

نسعى لتوظيف موهوبين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- معرفة بالحاسوب
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة رضا العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- حل المشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف مركز اتصال بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة