وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالقيادة الساطعة للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالشارقة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

وظائف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة