وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مشرف خدمة العملاء للعمل بمدينة الزقازيق.
اعلنت Epic Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مشرف خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- اتخاذ القرار
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

مطلوب Guest Service Supervisor بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة