وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى Phoenix Holdings لإضافة شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف دعم فني بموقع الزقازيق.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة والبرامج المختلفة وتقديم الدعم اللازم للمستخدمين
- مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على تقديم الدعم الفني والتقني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية المختلفة
- مهارات التعاون مع الفرق التقنية الأخرى لضمان توفير الدعم الشامل
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والدعم الفني

المهام:

- توفير الدعم اللازم للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- متابعة التحديثات التقنية والتغييرات في البرامج لتوفير الدعم المناسب
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لضمان تجربة دعم مهنية وفعالة
- العمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

وظائف دعم فني حاسب بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة