وظائف خدمة العملاء لدى المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Echo Enterprises |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة Echo Enterprises عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاءالشروط :
الشركة في الجبيل - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
المهام:
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
الانشطة الوظيفية
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
القدرات المطلوبة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة