وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبركم السحاب عن توفر مسميات وظيفية في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظفة مراكز الاتصال في مدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة