وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة الساطعة عن شواغر بها بوظيفة موظف استعلامات شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال
- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالاستعلامات
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة