وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Pioneer Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الأقصر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Pioneer Innovations عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الأقصر

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم


الانشطة الوظيفية

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء