وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء الساطعة
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الأحمدي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 970 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالأحمدي ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها السماء الساطعة في الأحمدي
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الأحمدي

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية


الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

القدرات المطلوبة

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

وظائف خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء