وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الصدارة المستدامة عن مسميات وظيفية متاحة في مجالات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة الأحمدي.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

وظائف خدمة العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة