التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين ساعد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف ساعد |
| اسم المعلن |
الأمل العالمي |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
السالمي |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
990 دينار كويتي |
المهارات:
القدرة على معالجة طلبات المساعدة بفعالية، مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم اللازم، الفهم الجيد للإجراءات والقوانين المرتبطة بالمساعدات، مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية لإدارة الطلبات، الالتزام بمعايير الجودة والشفافية في العمل، القدرة على العمل تحت الضغط في حالات الطوارئ، مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال، القدرة على تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة، الفهم الجيد للاحتياجات الأساسية للمتقدمين، مهارات التنسيق مع الجهات ذات الصلة لضمان تقديم المساعدة الفعالة
المهام:
استقبال وتقييم طلبات المساعدة من المتقدمين، معالجة البيانات المتعلقة بالطلبات لضمان الدقة، تقديم الدعم والمشورة للعملاء حول الإجراءات المطلوبة، إعداد التقارير اليومية حول سير العمل وتقديمها للإدارة، التعامل مع الحالات الطارئة وتقديم الحلول المناسبة، استخدام الأنظمة الحاسوبية لتسجيل ومتابعة الطلبات، التعاون مع الجهات الأخرى لتقديم المساعدات الفعالة، متابعة الحالة وتقديم التحديثات للإدارة، تنظيم الاجتماعات الدورية لتقييم أداء فريق العمل، تقديم التدريب للموظفين الجدد على الأنظمة والإجراءات
تعبئة نموذج التقديم